İnegöl Emniyet Müdürlüğü Toplum Destekli Polislik Büro Amirliği ekipleri, telefonla dolandırıcılık olaylarının önüne geçme konusunda çeşitli projeler hayata geçiriyor. Daha önce vatandaşlara broşürler dağıtan emniyet ekipleri bu sefer de banka yetkililerine ve banka güvenlik görevlilerine, dolandırılmak üzere olan vatandaşlar üzerinde uygulamaları için mavi renkte uyarı kartı dağıtmaya başladılar.
KARTLAR DİKKAT ÇEKEN MÜŞTERİLERE GÖSTERİLECEK
Bankanın çalışanlarını ve güvenlik görevlilerini dolandırıcılara karşı eğiten ekipler, hazırladığı mavi renkteki uyarı kartlarını dağıttılar. Bankacılar, bankada uzun süre telefonla konuşan ve dikkat çeken müşterilere bu kartları arka arkaya göstererek, dolandırıcılığı önleyecekler.
DOLANDIRICILIĞIN ÖNLENMESİ İÇİN
Banka yetkilileri ve banka güvenlik görevlileri bir müşterinin uzun süre cep telefonu ile görüşme yaptığını fark ederse bu kartı müşterilere gösterecekler.
“DİKKAT! DOLANDIRILIYOR OLABİLİRSİNİZ”
Çift taraflı uyarı yazılarının bulunduğu mavi kartın bir yüzünde “Dikkat, dolandırılıyor olabilirsiniz. Telefonda savcı ya da polis olduğunu iddia eden kişiler sizden para mı istiyor? Cevabınız ‘Evet’ ise başınızı sallayınız” yazıyor.
MÜŞTERİ MAĞDURİYETİ ÖNLENECEK
Eğer müşteri başını sallayarak ‘Evet’ diyorsa banka görevlisi kartın diğer tarafını çevirip müşteriye okutuyor. Kartın diğer tarafında ise “Sakin olun. Polisle iletişime geçiyorum. Lütfen telefondaki kişiyi oyalayın” yazıyor. Yapılan bu uygulama ile bankalara gidip telefonla dolandırılmak istenilen müşterilerin mağduriyeti önlenecek.
HBR: Onurhan BAYRAKTAR
