Dijital Dönüşümde Yeni Adım
ING Türkiye, işletmelere daha pratik ve konforlu bir bankacılık deneyimi sunmak amacıyla önemli bir yeniliğe imza attı. Banka, 'İşim İçin Taşıt Kredisi' ürününün doküman imza süreçlerini tamamen dijital ortama taşıdı. Bu kapsamda işletmeler, ING Mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden taşıt kredisi başvurularını kolaylıkla gerçekleştirebiliyor. Limit onayının ardından ise şahıs şirketi sahibi müşteriler, kredi kullandırımı için gereken tüm dokümanları dijital kanallar aracılığıyla imzalayabiliyor. Böylece şubeye gitme zorunluluğu ortadan kalkarken, işletmeler işlemlerini diledikleri yerden tamamlayarak işlerine daha fazla vakit ayırabiliyor.
Finansman ve Ödeme Kolaylıkları
Yapılan açıklamaya göre, işletmeler ihtiyaçlarına uygun olarak binek veya ticari araçlar için finansman sağlayan 'İşim İçin Hızlı Limit' ile araç alım sürecini hızlı bir şekilde başlatabiliyor. Dijital başvuru sayesinde süreç, şubeye gitmeye gerek kalmadan yönetilebiliyor ve esnek ödeme seçeneklerinden faydalanılabiliyor. Serbest meslek sahipleri, şahıs şirketleri ve KOBİ'lerin başvurabildiği bu ürün kapsamında, araç değerinin yüzde 80'ine kadar finansman imkânı sunulurken, 3 aya kadar erteleme ve 48 aya varan vade seçenekleri de müşterilere sunuluyor. Ayrıca, İşim İçin Taşıt Kredisi kullanan müşteriler, ING Bonus Business Card başvurusu yapmaları durumunda ilk depo yakıt tutarı bonus kampanyasından da yararlanabiliyor.
Dijital Bankacılıkta Müşteri Odaklı Yaklaşım
Dijital müşteri deneyimini güçlendiren ürün ve hizmetlerle işletmelerin finansal süreçlerini daha hızlı ve kolay hale getirmeyi hedeflediklerini belirten ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, konuya ilişkin şu değerlendirmelerde bulundu: "İşletmelerin finansal ihtiyaçlarına hızlı, kolay ve zahmetsiz çözümler sunmak önceliklerimiz arasında yer alıyor. En sevilen dijital banka olma hedefimiz doğrultusunda, ürün ve hizmetlerimizi dijitalleştirerek müşterilerimizin iş süreçlerini kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Günlük bankacılık işlemlerinde sunduğumuz masrafsız bankacılık deneyimini, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran yeni dijital çözümlerle desteklemeye devam ediyoruz. İşim İçin Taşıt Kredisi ürünümüzün dijitalleşmesiyle birlikte işletmeler, şubeye gitmeden, diledikleri yerden başvurularını tamamlayabiliyor ve süreçlerini kolayca yönetebiliyor. Bu adımın, müşterilerimizin zamandan tasarruf etmesine, bankacılık işlemlerini zahmetsiz şekilde gerçekleştirmesine ve işlerine daha fazla odaklanmasına katkı sağlayacağına inanıyoruz."